Obiettivi/benefici del Corso:
Obiettivi formativi
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di: comprendere i principali meccanismi psicologici e fisiologici dello stress, riconoscere i fattori di rischio per burnout nelle professioni di relazione, sviluppare strategie di regolazione emotiva e resilienza professionale, migliorare la qualità della comunicazione con clienti, pazienti o utenti, utilizzare il corpo come risorsa professionale nella gestione dello stress, prevenire sovraccarichi muscolo-scheletrici e affaticamento lavorativo, migliorare la presenza professionale e il linguaggio non verbale, creare relazioni professionali basate su fiducia, ascolto e accoglienza.
Competenze in uscita Il partecipante svilupperà competenze nell’ambito di: gestione dello stress lavorativo, prevenzione del burnout, autoregolazione psicofisica, comunicazione empatica, relazione operatore-cliente, consapevolezza corporea e postura professionale, gestione delle tensioni fisiche legate al lavoro, presenza professionale nei contesti di relazione con il pubblico.
Risultati attesi- Il percorso consentirà ai partecipanti di:
• migliorare la gestione dello stress nelle professioni di relazione
• aumentare il benessere psicofisico durante l’attività lavorativa
• sviluppare competenze relazionali più efficaci
• prevenire fenomeni di affaticamento e burnout
• migliorare la qualità del servizio e dell’esperienza del cliente.
N.B. : Il corso si svolgerà in modalità e-learning (online sincrona). E’ necessario possedere un dispositivo tra computer o tablet ed una connessione ad internet ADSL o FIBRA.
Il corso è promosso dall’Agenzia per il lavoro ATTAL GROUP e finanziato dal fondo FormaTemp.
Il corso gratuito è rivolto a candidati a missione di lavoro iscritti e selezionati dall’agenzia per il lavoro promotrice.
L’unico requisito è essere maggiorenni ed avere la volontà di qualificarsi/riqualificarsi professionalmente.
La selezione dei partecipanti avverrà sulla base dell’attinenza curriculare e della data di presentazione della candidatura.
N.B. : Il corso si svolgerà in modalità e-learning (online sincrona). E’ necessario possedere un dispositivo tra computer o tablet connesso ad internet.
Il corso di svolgerà dal Lunedì al Venerdì dal 05/05/2026 al 25/05/2026.
A BREVE FORNIREMO IL CALENDARIO AGGIORNATO CON LE NUOVE DATE DEL CORSO.
CALENDARIO
- MARTEDI’ 28 APRILE: 8.30-12.30 (4H)
- MERCOLEDI’ 29 APRILE: 8.30-12.30 (4H)
- GIOVEDI’ 30 APRILE: 8.30-12.30/13.30-17.30 (8H)
- LUNEDI’ 4 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- MARTEDI’ 5 MAGGIO: 8.30-12.30/13.30-17.30 (8H)
- MERCOLEDI’ 6 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- GIOVEDI’ 7 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- LUNEDI’ 11 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- MARTEDI’ 12 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- MERCOLEDI’ 13 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- GIOVEDI’14 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- VENERDI’ 15 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
- LUNEDI’ 18 MAGGIO: 8.30-12.30 (4H)
Aula virtuale: formazione in real time, in cui docenti e discenti comunicano da luoghi diversi, ma contemporaneamente. Vi è dunque un’interazione che, seppur mediata dallo strumento informatico, è contemporanea, con tutti i vantaggi in termini di interattività che questo comporta.